Términos de uso

Alcance

Estos términos regulan el uso del sitio biomasa360.com, del Mercado, del Observatorio Global, del Atlas, de las herramientas y de la Academia 360. Al usar el sitio o crear una cuenta, aceptas estos términos y la política de privacidad, donde consta la identificación del responsable.

Qué es el Mercado

El Mercado es un espacio para publicar ofertas y demandas de biomasa física (residuos agroindustriales, pellets y productos afines) y para que comprador y vendedor se pongan en contacto. Las operaciones son de físicos, spot o por contrato de suministro, y se celebran directamente entre las partes.

• biomasa360 no es una casa de valores ni un intermediario del mercado de valores, y no opera un mercado de valores.
• En el Mercado no se negocian valores, derivados, futuros ni opciones.
• biomasa360 no es parte de los contratos entre comprador y vendedor, salvo que se pacte por escrito un servicio específico.
• El pago se acuerda y se realiza directamente entre las partes: biomasa360 no recibe ni custodia fondos.

Cuentas: una por organización

Cada organización tiene una sola cuenta en el Mercado, registrada con sus datos reales. Quien la crea declara que la representa o que está autorizado por ella.

• Están prohibidas las cuentas múltiples o simuladas: crear varias organizaciones para la misma empresa, hacerse pasar por otra o registrar contrapartes ficticias para cotizar, aceptar o confirmar cierres contigo mismo.
• Esas operaciones no cuentan para el Índice biomasa360 y llevan a la suspensión de todas las cuentas involucradas.
• Cambiar el nombre, el país o el rol de una organización verificada retira la insignia hasta una nueva verificación.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta.

Publicaciones y conducta

Quien publica una oferta o una demanda declara que tiene derecho a hacerlo y responde por lo que publica:

• que el producto, el volumen, la ubicación, la calidad declarada y el precio sean veraces y estén vigentes;
• que tiene los permisos que exija la ley para generar, almacenar, transportar o vender el material;
• que no publica contenido engañoso, de terceros sin autorización ni datos personales ajenos;
• que no comparte su contacto directo (teléfono, correo, sitio web o redes) en las publicaciones, las notas ni los mensajes antes de que se acepte una cotización: el contacto lo entrega biomasa360 a las dos partes al aceptarla.

biomasa360 puede pedir respaldos, ocultar o retirar publicaciones y suspender cuentas que incumplan estos términos.

Índice y referencias de precio

El Índice biomasa360 y las referencias de precio del sitio son informativos. Se calculan con fuentes citadas o con cierres confirmados por ambas partes entre organizaciones verificadas, y se publican con su fecha y su método. No son una oferta vinculante, una cotización garantizada ni una recomendación de inversión. El precio de cada operación lo acuerdan comprador y vendedor.

Calidad y entregas

La ficha de calidad de un lote (humedad, ceniza, poder calorífico y otros parámetros) la declara el vendedor o el laboratorio que la emite, con su método. Recomendamos acordar en cada contrato la especificación, el muestreo, la muestra de contraste y el procedimiento ante una diferencia. biomasa360 no garantiza la calidad, el volumen ni los plazos de entrega pactados entre las partes.

Observatorio, Atlas y uso de los datos

Las series del Observatorio y del Atlas muestran su fuente primaria, su licencia y su cita en APA 7. Puedes citarlas y reutilizarlas respetando la licencia de cada serie y citando la fuente. Los valores derivados por biomasa360 publican su fórmula. Si encuentras un error, escríbenos a soporte@biomasa360.com.

Herramientas y Academia

La calculadora, los conversores y la Academia 360 tienen fines informativos y educativos. Sus resultados son estimaciones que dependen de los supuestos que escribes y no reemplazan un estudio de ingeniería de tu instalación.

Propiedad intelectual

La marca biomasa360, el isotipo, los textos, las figuras y el diseño del sitio pertenecen a biomasa360 o a sus autores. Las fotografías del sitio son ilustrativas. Los datos de terceros conservan la licencia de su fuente.

Responsabilidad

biomasa360 trabaja para que la información sea exacta y esté citada, pero no responde por decisiones comerciales o técnicas tomadas solo con base en ella, ni por el incumplimiento de las partes de una operación. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador, en particular el Código de Comercio, el Código Civil y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Antes de acudir a los jueces, las partes se someten a mediación en el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito. Si la mediación no termina en acuerdo, la controversia sobre el uso del sitio o del Mercado se somete a los jueces competentes de Quito, Ecuador. Si eres consumidor, conservas los derechos y el fuero que te reconozca la ley de tu domicilio. La identificación del responsable consta en la política de privacidad.

Cambios, versión y contacto

Si cambiamos estos términos, publicamos una versión nueva con su fecha, y al aceptar las condiciones del Mercado guardamos la versión que aceptaste. Consultas: hola@biomasa360.com. Versión 1.1, 25-oct-2026.